Сбер сделал денежные переводы между своими клиентами и оплату услуг ЖКХ в «СберБанк Онлайн» полностью бесплатными. Ранее стандартный бесплатный лимит переводов составлял 50 тысяч рублей в месяц, а при оплате коммунальных услуг могла взиматься комиссия.
По данным банка, за последний год проанализировали 150 миллионов сообщений, которые пользователи писали друг другу при переводах. Почти треть переводов связана с семьёй — это помощь родителям или деньги детям. Ещё около 20 процентов — благодарность и взаимовыручка между друзьями.
Самым распространённым сообщением стало слово «спасибо» — около 18 миллионов раз. Более 12 миллионов сообщений содержали поздравления.
Первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв отметил, что за транзакциями всегда стоят человеческие отношения. Перевод близкому — это возможность поддержать родителей, ребёнка или супруга, а оплата коммунальных платежей — регулярная забота о доме и семье. По его словам, карта Сбера есть практически у каждого, и банк хочет, чтобы для миллионов семей эти ежедневные вопросы решались просто и свободно.
Изменения уже работают для переводов между клиентами Сбера и оплаты ЖКХ в «СберБанк Онлайн по умолчанию. Подключать специальные подписки или выполнять дополнительные условия не нужно.
