Более половины белгородцев оплачивают услуги «Ростелекома» с помощью электронного счёта*

Квитанции в онлайне получают уже более 170 тысяч белгородцев.

Количество белгородских клиентов «Ростелекома», использующих электронный счёт, за 2021 год выросло более чем на три процента. На сегодня квитанции в онлайне получают более 170 тысяч белгородцев. По данным пресс-службы компании, это 62 процента пользователей услуг провайдера в регионе. Причём около 97 процентов новых абонентов сразу выбирают электронные счета вместо бумажных.

— Сегодня квитанции на бумаге приходят в основном владельцам городских телефонов. При этом 40 процентов таких пользователей уже отказались от них благодаря заботливым родственникам: к своему электронному адресу или личному кабинету можно привязать онлайн-счета родителей, бабушек, дедушек, которые не пользуются домашним интернетом. Электронная квитанция — это удобно и практично. В ней полностью отражаются все начисления по услугам. А то, что счёт приходит всегда заблаговременно, позволяет абонентам вовремя внести платёж и избежать блокировки, — рассказывает заместитель директора — директор по работе с массовым сегментом Белгородского филиала ПАО «Ростелеком» Александр Куликов.

Самый востребованный способ получения квитанции — в Едином личном кабинете (ЕЛК). Персональный онлайн-офис используют более 54 процентов абонентов в регионе. Сервис поддерживает платежи с помощью банковских карт, интернет-банкинга, веб- кошелька и других дистанционных способов оплаты. Второй по популярности является доставка счёта на электронную почту: ею пользуются примерно 7,5 процента клиентов.

— Я пользуюсь видеосервисом Wink и домашним интернетом от «Ростелекома». Очень удобно, что все услуги можно оплачивать в одном мобильном приложении. Видно, какой баланс на текущий момент, какую сумму надо оплатить. Всё прозрачно и понятно. Есть чат для общения со специалистом. В приложении можно сменить тариф или посмотреть свои подписки. Есть сервис «Автоплатёж» — с ним вообще о платежах не беспокоишься, — делится абонент «Ростелекома» из Белгорода Наталья Клименко.

Электронный счёт можно получать различными способами: по электронной почте или в «Личном кабинете» на сайте компании. А чтобы ничего не пропустить, стоит настроить смс-информирование о выставлении счёта. За переход на электронные счета абонентам «Ростелекома» начисляются бонусные баллы, которые можно обменять на скидку при оплате домашнего интернета, лицензии на антивирусы или пакеты каналов и подписки в видеосервисе Wink.

Подробнее о переходе на электронный счёт и ЕЛК можно узнать по телефону горячей линии: 8 (800) 45-00-150.

Игорь Резанов

Читайте также

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.

Похожие новости

Белгородские клиенты «Ростелекома» смогут приобрести продукты МойОфис*

Белгородские клиенты «Ростелекома» смогут приобрести продукты МойОфис*

«Ростелеком» и VK запустили партнёрский тарифный план «Облачный»*

«Ростелеком» и VK запустили партнёрский тарифный план «Облачный»*

Более 20 тысяч белгородцев подключили сервис «Гарантия плюс» от «Ростелекома»*

Более 20 тысяч белгородцев подключили сервис «Гарантия плюс» от «Ростелекома»*

В Белгороде заработал комплекс контроля дорожной инфраструктуры с нейросетью

В Белгороде заработал комплекс контроля дорожной инфраструктуры с нейросетью

Во время Всероссийской переписи населения на горячую линию поступило свыше 80 тысяч звонков*

Во время Всероссийской переписи населения на горячую линию поступило свыше 80 тысяч звонков*

«Ростелеком»: Слитая в интернет база QR-кодов оказалась недействительной

«Ростелеком»: Слитая в интернет база QR-кодов оказалась недействительной

«Ростелеком» приглашает белгородцев поучаствовать в конкурсе для молодых IT-специалистов*

«Ростелеком» приглашает белгородцев поучаствовать в конкурсе для молодых IT-специалистов*

Первый жилой комплекс в Белгороде перешёл на цифру*

Первый жилой комплекс в Белгороде перешёл на цифру*

В Белгороде наградили лучших участников просветительского проекта «Цифровое лето»*

В Белгороде наградили лучших участников просветительского проекта «Цифровое лето»*

Минобрнауки, «Ростелеком» и ректоры обсудили вопросы цифровизации вузов

Минобрнауки, «Ростелеком» и ректоры обсудили вопросы цифровизации вузов