Гендиректор компании «Коммунальщик», которая занимается обслуживанием канализационных и инженерных сетей в Белгородской области, Игорь Тараненко рассказал «Фонарю» о самых необычных находках и ситуациях, с которыми его сотрудники сталкивались во время работы на объектах. Среди них — оружие в коллекторе, куры в унитазе, кот в вентиляционной шахте и последствия «народных» методов уборки.
Игорь Тараненко
Игорь Тараненко объясняет, что коммунальная сфера давно перестала быть просто «про трубы».
— Со стороны многим кажется: ну что там — приехали, прочистили и уехали. А по факту это постоянная «высшая математика». Никогда не знаешь, что именно тебя ждёт внутри системы. Иногда приезжаешь на обычный засор, а там уже почти детектив, — начинает рассказывать о необычных находках предприниматель.
Одна из таких историй произошла в посёлке Комсомольский Белгородского района. Владельцы частного дома столкнулись с проблемой канализации.
— Мы промыли систему, запустили телеинспекцию и увидели, что сторонний подрядчик при выполнении работ по прокладке водопровода методом горизонтально-направленного бурения пробил выпуск канализационной трубы из дома. На глаз такое не определить. Для заказчика это выглядело как «ну опять забилось». А проблема оказалась вообще в другом, — рассказывает Тараненко.
После обследования специалисты передали материалы собственнику дома, чтобы тот мог разбираться с подрядной организацией.
Регулярно необычные находки появляются и на городских объектах. Например, в белгородском Дворце детского творчества сотрудники компании периодически достают из труб детские плавки, очки для плавания и полотенца.
— Где есть дети — там всегда отдельная история. Иногда смотришь и думаешь: как это вообще туда попало? Но канализация — она всё помнит, — смеётся Тараненко.
В одной из крупных организаций Белгородской области, название которой Тараненко не стал раскрывать, его сотрудники постоянно находят в трубах дольки лимонов и большое количество влажных салфеток.
— Влажные салфетки — это вообще отдельная беда последних лет. Люди думают: раз салфетка мягкая, значит, растворится. А она собирается в огромные комки вместе с жиром и мусором. Потом насосы не справляются, сети «залипают», начинаются аварии. Мы это видим каждый день, — объясняет предприниматель.
Несколько лет назад сотрудники «Коммунальщика» участвовали и в почти спасательной операции на улице Шаландина в Белгороде. Тогда в вентиляционную шахту жилого дома провалился кот.
— Волонтёры попросили помочь определить, где именно он находится. Мы подключились, нашли точное место. Потом сотрудники МЧС вскрыли стену и достали кота живым. Перепуганного, грязного — но живого. Такие истории запоминаются надолго, — вспоминает Тараненко.
Необычные случаи происходят и в общежитиях. Так, в одном из белгородских вузов сотрудникам пришлось доставать кур из унитазов.
— Заселились иностранные студенты, начали разбираться — а там куры в системе. В нашей работе иногда лучше не спрашивать «как?», потому что ответа всё равно не будет, — шутит руководитель компании.
В частных домах, по словам специалиста, чаще всего проблемы создают дети и уборка.
— Игрушки из унитаза доставали неоднократно: машинки, детали конструктора, мячи. Ребёнок нажал кнопку — и всё, привет засору. А однажды после клининга в доме люди просто смыли тряпки в унитаз. Итог предсказуемый — система встала полностью, — рассказывает Тараненко.
Одна из самых неожиданных находок была в Новом Осколе во время работ на коллекторе водоканала. Там наши сотрудники обнаружили старый револьвер и обрез.
— Всё уже было разрушено временем, но находка серьёзная. Мы сразу передали оружие полиции. Такое тоже бывает. Канализация — это, наверное, единственное место, где можно встретить одновременно детскую игрушку, салфетки, оружие и полотенце, — говорит предприниматель.
По словам Тараненко, большинство коммунальных проблем сегодня связаны не только с износом сетей, но и с тем, как люди ими пользуются.
— Мы до сих пор живём по старым стандартам эксплуатации, а привычки у людей давно поменялись, продукты, которые мы потребляем — поменялись, бытовой химии стало в разы больше. В канализацию летит всё подряд: влажные салфетки, тряпки, жир, остатки еды. А потом все удивляются, почему трубы забиваются чаще и КНС останавливаются. Система водоотведения не рассчитана на такое отношение, — считает он.
При этом предприниматель уверен: коммунальная сфера — это не только про аварии и грязную работу, но и про сервис, скорость реакции и умение решать нестандартные задачи, помощь людям.
— Если труба существует — мы её прочистим. Иногда это сложно, иногда смешно, иногда похоже на фильм. Но задача у нас всегда одна: довести дело до конца, — резюмировал владелец «Коммунальщика».
