«Я пять месяцев с ребёнком была без горячей воды». Белгородка из-за действий УК почти полгода провела без газа в квартире

Жительница дома по улице Костюкова, 10 пять месяцев сидела без газа, который отключили по вине управляющей компании «Единство». Мать 11-летнего ребёнка смогла подключить газ только 31 октября — после письма губернатору.

Жительница дома на улице Костюкова, 10 в Белгороде недовольна работой управляющей компании «Единство». По её словам, из-за действий УК в её квартире отключили газ и горячую воду. Только спустя пять месяцев ей вернули газ. Анастасия Черномор рассказала, как это произошло.

— Квартиру я купила восемь лет назад, на улице Костюкова, 10. В мае от управляющей компании «Единство» в газовую службу поступило письменное заявление, что у меня якобы сделана перепланировка. На самом деле перепланировки не было — я всего лишь закончила ремонт на кухне. Газовая служба приехала и 31 мая отключила мне газ из-за отсутствия вентиляционного канала. Оказывается, эти восемь лет он отсутствовал — в мой вентканал были врезаны соседи, шла труба через всю кухню. Это было сделано ещё до того, как я купила квартиру.

1 июня пришли представители «РЭУ», зафиксировали отсутствие вентканала и объяснили, что нужно сделать: мне нужно было только срезать трубу. В течение двух недель за свой счёт я трубу срезала, и тут началось самое интересное. УК два месяца меня игнорировала, не приезжала, чтобы провести акт обследования вентканала. И вот мы — я и мой 11-летний ребёнок — сидели без газа и горячей воды, которая идёт от газовой колонки: газовая служба не могла подключить газ, хотя теперь вентканал был, а УК не приезжала и не принимала заявление. За этот период я писала и в Жилнадзор, и губернатору. После письма Гладкову управляющая компания наняла независимого эксперта из фирмы «Вента»: они пришли, провели акт обследования и сказали, что всё нормально, но, так как их наняла УК, акт мне должна была выдать компания. Я пришла в УК, а инженер, которая всё это время ставила мне палки в колёса, акт не отдала. Она сказала, что у меня якобы должна быть электрика в доме, но всё это на словах, без постановлений. У меня нет ни одного документа, где прописано, что нужно делать, так что я пять месяцев сидела без газа и без воды с ребёнком.

Таких квартир, как у меня, в доме ещё шесть подъездов, но газ отключили только у меня. После проверки «Венты» УК, как мне сообщили, подделала акт и мою подпись — в «Единстве» заявили, что квартира не предназначена для жизни... К сожалению, я долго не могла пригласить независимого эксперта для новой проверки, потому что у моей управляющей компании есть лицензия на обследование вентканалов, и никакая фирма не могла получить доступ к вентиляции без представителя УК.

В итоге мне позвонил директор «Венты», который оказался добропорядочным человеком. Он сам договорился с УК, чтобы они пригласили ко мне своего представителя. Чтоб вы понимали: три недели представитель управляющей компании не приходил под разными предлогами, из-за чего директор не мог обследовать мою квартиру. Тогда меня вызвал Жилнадзор — это случилось после очередного письма губернатору. Уже сам Жилнадзор договорился с УК, чтобы представитель пришёл в определённую дату. Специалист на эту дату, кстати, не пришёл.

Но специалист от независимой компании обследовал мою квартиру два часа и пришёл к выводу, что у меня всё нормально. На основании этого акта газовая служба 31 октября наконец-то подключила газ. Но пять месяцев у меня газ был отключён, на пять месяцев мне создали такие неудобства, а эти сотрудники УК, которые подделали акт и создали эту непонятную историю, продолжают меня курировать. Такие вещи недопустимы. Представьте: пять месяцев с ребёнком без горячей воды жить — это ужас, даже еду нормально не приготовить. Просто повезло, что люди из «Венты» попались добросовестные, а то так бы написали неправду, будто квартира непригодна к проживанию.

В жилнадзоре сказали, что мне надо подавать в суд. Я написала в прокуратуру на УК — жду проверку. Также записалась на приём к заместителю губернатора, курирующему министерство ЖКХ, Константину Полежаеву. Я, конечно, подам в суд. С адвокатом сейчас разрабатываем этот вопрос, — рассказала журналисту Анастасия Черномор.

Дана Зибрина

Читайте также

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.

Похожие новости

«Дом превращается в бомжатник». В Белгороде жильцы одного из домов не могут сменить управляющую компанию

«Дом превращается в бомжатник». В Белгороде жильцы одного из домов не могут сменить управляющую компанию

«Присыпали песком разбитую плитку и сказали, что проблема устранена». Белгородцы пожаловались на работу УК «Марс»

«Присыпали песком разбитую плитку и сказали, что проблема устранена». Белгородцы пожаловались на работу УК «Марс»

На УК «Сантехподрядчик» завели дела об административных правонарушениях

На УК «Сантехподрядчик» завели дела об административных правонарушениях

Сколько белгородцы будут платить за коммунальные услуги с 1 июля? Инфографика «Фонаря»

Сколько белгородцы будут платить за коммунальные услуги с 1 июля? Инфографика «Фонаря»

В Белгородской области управляющие компании станут работать по-новому. Самое главное о принятом регламенте

В Белгородской области управляющие компании станут работать по-новому. Самое главное о принятом регламенте

«10 из 34 изношены на 60 процентов». Что происходит с крышными котельными в Белгороде?

«10 из 34 изношены на 60 процентов». Что происходит с крышными котельными в Белгороде?

В Белгородской области все собрания собственников МКД хотят проводить в онлайне

В Белгородской области все собрания собственников МКД хотят проводить в онлайне