Пока нет общепринятого понятия, что такое цифровая экономика, с которым бы соглашались все. Но если говорить совсем просто, то цифровая экономика — это экономика, в основе которой лежат IT-технологии.
— По сути, цифровая экономика предполагает возможность обходиться без посредников. Так, любой человек в любом месте, имея компьютер, телефон, ноутбук, подключённые к интернету, может заказать или оплатить необходимые услуги или товары, — объясняет директор по организационному развитию и управлению персоналом макрорегионального филиала «Центр» ПАО «Ростелеком» Дмитрий Карманов.
Таким образом, вы становитесь полноправным участником цифровых экономических процессов, даже когда просто покупаете одежду в интернетет, следите за состоянием квартиры через видеонаблюдение или просто измеряете пульс через мобильное приложение.
По данным сборника «Цифровая экономика: 2020», который подготовили эксперты Института статистических исследований и экономики знаний ВШЭ вместе с Минкомсвязью России и Росстатом, 77 процентов россиян имеют доступ к интернету из дома. Покупки в интернете совершают 35 процентов — каждый третий из них. Самыми востребованными цифровыми финансовыми услугами у жителей России эксперты аналитического центра НАФИ назвали перевод денежных средств по номеру телефона (его совершили 57 процента опрошенных), и оплату через приложение банка услуг ЖКХ, мобильной связи и интернета (54 процента).
А что входит в цифровую экономику?
Главными составляющими цифровой экономики Дмитрий Карманов считает Big data, искусственный интеллект, виртуальную реальность, робототехнику, кибербезопасность, индустриальный интернет и квантовые технологии.
— Big data — это совокупность методов, инструментов и подходов обработки огромных объёмов данных. По оценке специалистов, объём цифровых знаний на Земле оценивается в 44 зеттабайта, то есть примерно в 44 триллиона гигабайт. И этих знаний мы сейчас используем только на 0,5 процента, — поделился эксперт.
В повседневной жизни это может применяться следующим образом: каждый смартфон оставляет цифровой след, когда человек делает покупку в интернете или оставляет какую-либо информацию в социальных сетях. Благодаря этому следу в дальнейшем он становится получателем таргетированной рекламы, которая учитывает его интересы.
Большие телеком-компании — Tele2, Мегафон, МТС, «Ростелеком» — используют Big data для улучшения качества связи, строительства сетей и открытия новых салонов. На XV Международном форуме операторов связи «Телеком 2019. Расширяя границы в цифровое будущее» директор по стратегическому планированию Tele2 Светлана Скворцова объяснила, что компании агрегируют обезличенные данные, поэтому беспокоиться о распространении персональных данных пользователей не нужно. Таким образом, мобильные операторы получают портрет среднестатистического пользователя той или иной своей услуги.
— Если говорить об искусственном интеллекте, то он был официально признан в 1997 году, когда компьютер первый раз в истории человечества обыграл чемпиона мира по шахматам Гарри Каспарова. Дальше искусственный интеллект стал развиваться. По сути, ИИ — это программы и алгоритмы, которые могут существовать сами, развиваться, решать творческие задачи, порой не имея конкретной конечной цели. Однако многие боятся его и считают, что он захватит мир и истребит человечество. Но это не так, так как ИИ направлен разработчиками на благо человека. Помните следующий закон: робот и программа никогда не должны вредить человеку, — уверяет Дмитрий Карманов.
В качестве примера эксперт приводит беспилотные автомобили, которые разрабатывает Яндекс, поимку в Москве преступников, которых автоматически опознали видеокамеры, а также компьютерное зрение Vision — технологию распознавания лиц и объектов на базе машинного обучения от Mail.Ru Group.
В конце января 2020 года Всероссийский центр изучения общественного мнения предоставил исследование об отношении россиян к технологиям искусственного интеллекта. Выяснилось, что 75 процентов граждан слышали о нём, однако понимают его сущность только треть респондентов, а именно 29 процентов. Большинство россиян относятся к искусственному интеллекту положительно или нейтрально, особенно отмечая его внедрение в сферы науки, промышленности и транспорта. И только 12 процентов относятся негативно, так как боятся за безопасность личных данных, сбоев в работе и выхода из-под контроля машин.
Благодаря «Ростелекому», в января 2020 года в Белгороде появилась криптобиокабина для выдачи загранпаспортов нового поколения, а с сентября прошлого года начала действовать платформа «Электронный рецепт». Также в областном центре «Россети Центр Белгородэнерго» реализовали проект «умный квартал» в районе Харьковской горы. Отметим также, что Белгород стал одним из городов, вошедших в дорожную карту федерального проекта «Умный город».