Утром 11 октября в России начались сбои в работе сервисов «Яндекса». Мы решили узнать, как это отразилось на наших читателях, и провели опрос в телеграм-канале «Фонаря».
Больше всего жалоб — на работу такси: 35 процентов опрошенных сообщили, что не получается вызвать машину в «Яндекс Go». Ещё 28 процентов отметили, что не работает «Яндекс Пэй». У 14 процентов возникли проблемы с приложением «Дом с Алисой». 11 процентов пожаловались на сбои в «Додо Пицца», 9 процентов — в «Кинопоиске», 8 процентов — во «Вкусно — и точка». 5 процентов не смогли оплатить заказ через терминал в кафе или ресторане. При этом 34 процента участников опроса заявили, что всё работает и сбоев они не заметили.
В комментариях к опросу читатели «Фонаря» также сообщили, что не работают приложение «Пятёрочка Доставка» и «Яндекс Книги». А вот «Яндекс Маркет» у одного из читателей, наоборот, работал.
Что известно о сбое
Утро 11 октября в Рунете началось со сбоев. Федеральные СМИ сообщают, что под удар БПЛА попал дата-центр «Яндекса» во Владимире. Пользователи жалуются на работу сервисов по заказу такси, доставки еды и других приложений. Жалобы поступают и от белгородцев.
Заказать такси получается через раз: приложение то показывает тарифы, то выдаёт сообщение «Нет свободных машин». Проблемы возникли не только у пассажиров, но и у водителей — об этом сообщает телеграм-канал «Б-ский таксист». Среди проблемных сервисов также называют приложения «Вкусно — и точка» и «Додо Пицца». В некоторых кафе не работают терминалы оплаты.
Как пишут федеральные СМИ со ссылкой на Yandex Cloud, после атаки БПЛА остановил работу дата-центр «Яндекса» во Владимире. На момент написания материала приложение «Яндекс Go» начало постепенно возвращаться к работе — вызвать машину уже можно.
