Потребители «Белгородэнергосбыта» массово жалуются на разглашение персональных данных в мошенническом групповом чате «Энергосбыт Корректировка» в Telegram. Аферисты сообщают, что якобы проводится сверка платежей за коммунальные услуги для перерасчёта, просят срочно предоставить информацию о внесении денег, а также подтвердить персональные данные потребителей, полученные незаконным путём.
«Белгородэнергосбыт» заявляет, что не создаёт аккаунтов для сверки и групповых чатов клиентов. Компания напоминает, что все вопросы по энергоснабжению можно задать в формах обратной связи личного кабинета для физлиц на сайте белгородэнергосбыт.рф или в мобильном приложении BelPay.
Что можно сделать самостоятельно, если ваши персональные данные опубликовали:
- Подать жалобу в Telegram через кнопку «Пожаловаться» на канал или сообщение — мессенджер удалит контент с персональными данными.
- Обратиться в Роскомнадзор через сайт ведомства с жалобой на нарушение закона «О персональных данных» (ФЗ-152). Роскомнадзор может направить требование о блокировке сообщений.
- Обратиться в прокуратуру — публикация персональных данных без согласия может стать основанием для проверки.
