После публикации «Фонаря» министерство культуры Белгородской области провело проверку отмены концерта классической музыки при свечах «Атмосфера» в Губкине. Напомним, что жительница города купила билеты на 7 тысяч рублей, но мероприятие не состоялось, а деньги ей не вернули.
Как прокомментировал министр культуры Максим Шапошников, договор с организатором события «Атмосфера» — ООО «СКДРОН» — был заключён с МБУК «Центр культурного развития „Форум“».
Предметом договора стала организация проведения мероприятия на базе ЦКР, включая предоставление помещений и консультации технических специалистов. 11 августа 2026 года договор расторгли по соглашению сторон, мероприятие отменили. Причиной стало взаимное согласие сторон.
— В соответствии с п.1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» организатор ООО «СКДРОН» обязан возместить полную стоимость билета. Чтобы вернуть уплаченные за билет денежные средства следует сначала обратиться к агенту по продаже билетов, где билет был приобретен, — объяснил, как действовать белгородцам, Шапошников.
Правила приобретения и возврата билетов указаны на сайте организатора по ссылке.
— Министерство культуры региона усилит контроль за подобными ситуациями на площадках региональных учреждений культуры, — добавил министр культуры.
