Офлайн-торговля за два года недосчиталась 20 процентов потенциальной выручки из-за активного перехода покупателей на маркетплейсы. Такие данные приводит Центр финансовой аналитики Сбербанка. Количество магазинов, продающих непродовольственные товары, за год сократилось на четыре процента, а число сотрудников в самых пострадавших сегментах уменьшилось в среднем на десять процентов.
При этом Россия заняла пятое место в мире по доле электронной торговли в розничном обороте — 23 процента, обогнав Германию. Лидером рейтинга стала Южная Корея с 49 процентами.
Особенно быстро растёт сегмент маркетплейсов — больших онлайн-площадок, где продают товары разных брендов. За три года их доля в продажах непродовольственных товаров выросла почти вдвое — с 18 до 32 процентов. Сильнее всего маркетплейсы потеснили обычные магазины в категориях одежды, бытовой техники и товаров для дома.
Руководитель Центра финансовой аналитики Сбербанка Михаил Матовников отметил, что с 2024 года выручка непродовольственных магазинов стала расти медленнее инфляции. По его словам, компании начали оптимизировать расходы, закрывая нерентабельные точки и сокращая персонал. Однако, как добавил эксперт, это не привело к резкому росту безработицы, так как уволенные сотрудники быстро находят новую работу.
Любопытно, что в маленьких городах доля покупок на маркетплейсах ещё выше и доходит до половины всех трат на непродовольственные товары.
Ещё одна тенденция — торговые центры всё чаще делают ставку не на магазины, а на развлечения. Они открывают ресторанные зоны, кинотеатры и детские аттракционы, превращаясь в центры семейного досуга. Матовников сравнил ситуацию в России с опытом США, где уже 20 лет подряд закрывается больше старых торговых комплексов, чем открывается новых.
