1 января 2021 года завершилось действие моратория на взыскание пени и ограничение энергоснабжения при наличии задолженности за коммунальные услуги. По постановлению российского правительства № 424 от 2 апреля 2020 года «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» такую меру использовали, чтобы поддержать людей, находящихся на самоизоляции из-за пандемии коронавируса.
Некоторые восприняли временное послабление как освобождение от уплаты, что привело к росту задолженности среди белгородцев. Общая сумма долгов за 2020 год в Белгородской области составила 169 миллионов рублей, из них 20,4 миллиона рублей составили долги владельцев частных домов и 13,5 миллиона рублей — неплатежи жильцов многоквартирных домов.
Несмотря на многократные напоминания сотрудников «Белгородэнергосбыта», многие собственники не отреагировали на предупреждения. Теперь за каждый день просрочки оплаты электроэнергии, предшествующий отмене моратория, будут начислять пени. Также сбытовая компания может приостановить оказывать неплательщикам коммунальные услуги. Если должник не оплачивает задолженность до прихода уведомления об ограничении электроснабжения, то впоследствии ему придётся оплатить в АО «Белгородэнергосбыт» дополнительную сумму в 1 663 рубля за отключение и подключение ресурса.
Оплатить электроэнергию без комиссии можно на сайте белгородэнергосбыт.рф в разделе «Физическим лицам», а также в личном кабинете с помощью банковской карты.