На сайте белгородэнергосбыт.рф для клиентов доступен раздел «Маркетплейс». Здесь любой житель
Белгородской области может оформить заявку на установку или замену электросчётчика или прибора учёта воды, изготовление дубликата ключа для домофона, вызов домашнего мастера, доставку воды, подключение видеонаблюдения и другие услуги. Также заявки принимают по телефону
В компании рассказали о недавних заявках, поступивших через «Маркетплейс». Так, например, жительница села Бутово Яковлевского горокруга обратилась в компанию, чтобы ей помогли перенести прибор учёта электроэнергии из квартиры на лестничную площадку. А в Краснояружском районе женщина попросила помочь снять люстру в квартире. В селе Чуланово Борисовского района жительница вернулась домой после командировки и обнаружила пропажу коммутационных аппаратов в счётчике электроэнергии. Со своей проблемой она также обратилась в «Белгородэнергосбыт».
У жительницы села Красный Куток из-за производственного брака произошло возгорание электророзетки. Хозяйка отключила электричество во всём доме и обратилась в компанию, чтобы устранить неисправность. Был даже звонок из Москвы: женщина попросила разобраться, почему в доме её мамы в селе Хотмыжск вторые сутки не было света.
Как рассказывает пресс-служба «Белгородэнергосбыта», все заявки сотрудники компании рассмотрели и помогли в кратчайшие сроки, а сами клиенты, обратившиеся за помощью в «Белгородэнергосбыт», остались довольны качеством выполненных работ.