В правительстве Белгородской области начали проверять обращения людей в соцсетях

Доклад сотрудников контрольного управления правительства Белгородской области станет обязательным на каждом заседании правительства.

Контрольное управление правительства Белгородской области будет проводить проверки по всем проблемным обращениям людей в соцсетях, не дожидаясь письменных заявлений граждан. Об этом сообщает телеграм-канал «Несвятое Белогорье», имеющий отношение к правительству Белгородской области. Проверять сообщения в соцсетях сотрудники контрольного управления начали со 2 марта.

— Контрольное управление — это структура в администрации губернатора, в функционал которой, помимо всякого разного, входит и установление объективной истины по письменным обращениям граждан на имя губернатора. В реале это выглядит так: пришло письмо, жалоба, обращение на имя губернатора с некой проблемой, например строительства вместо обещанного местными властями сквера очередного торгового центра — ребята поехали проверять ситуацию на месте. Поднимают документы, фотографируют стройплощадки, опрашивают местных — собирают полный портрет ситуации в фас и в профиль, докладывают губернатору ситуацию «как есть». Понятное дело, что после таких проверок много чего меняется в каждой конкретной ситуации, — говорится в телеграм-канале.

В правительстве заявили, что перенастройка работы контрольного управления займет какое-то время, а доклад контрольщиков по проверке сообщений из социальных сетей в скором будущем станет обязательным на каждом заседании правительства.

Напомним, что осенью 2018 года в Белгородской области уже запустили роботизированную систему мониторинга «Инцидент менеджмент», которая находит в соцсетях критические посты или комментарии и передаёт информацию в московский офис. Из федерального офиса «Инцидента» информация поступает в местный офис в течение нескольких часов после публикации или на следующий день (как конкретно она работает, мы рассказываем тут).

Уже за полгода начала своей работы система нашла более 1,7 тысячи проблемных постов и комментариев в Белгородской области. Большинство из них были связаны с ЖКХ, благоустройством, общественным транспортом и работой медучреждений. Чаще всего жалобы оставляли жители Белгорода, Старого Оскола и Шебекина.


Хотите быть всегда в курсе новостей «Фонаря», когда просматриваете «Яндекс.Новости»? Добавьте нас в список ваших источников, и мы всегда будем на видном месте. Сделать это можно здесь.
Редакция FONAR.TV

Читайте также

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.
comments powered by HyperComments

Похожие новости

Белгородский инцидент. Почему жаловаться в соцсетях бывает полезно?

Белгородский инцидент. Почему жаловаться в соцсетях бывает полезно?

Сколько белгородские чиновники тратили и тратят на системы реагирования на жалобы и критику жителей?

Сколько белгородские чиновники тратили и тратят на системы реагирования на жалобы и критику жителей?

​Евгений Савченко открыл комментарии на своей странице во «ВКонтакте»​. Вот топ-5 самых странных комментариев, которые ему уже написали

​Евгений Савченко открыл комментарии на своей странице во «ВКонтакте»​. Вот топ-5 самых странных комментариев, которые ему уже написали

Евгений Савченко потребовал решить проблемы с жильём для сирот в Строителе

Евгений Савченко потребовал решить проблемы с жильём для сирот в Строителе

«Кальянных быть не должно». Коротко об инициативе губернатора и реакции на неё владельцев белгородских кальянных

«Кальянных быть не должно». Коротко об инициативе губернатора и реакции на неё владельцев белгородских кальянных

Время блокчейна, дронов и газового топлива. Главные цитаты из выступления Евгения Савченко о стратегии развития Белгородской области

Время блокчейна, дронов и газового топлива. Главные цитаты из выступления Евгения Савченко о стратегии развития Белгородской области

Губернатор Евгений Савченко пообещал отремонтировать областной ЦМИ

Губернатор Евгений Савченко пообещал отремонтировать областной ЦМИ

Губернатор Белгородской области потребовал сохранять мозаики при капремонте зданий

Губернатор Белгородской области потребовал сохранять мозаики при капремонте зданий

Владелец участка у «белгородского Байкала​»​ рассказал, почему решил его продать

Владелец участка у «белгородского Байкала​»​ рассказал, почему решил его продать

Работодатель оплатит лечение строителям, пострадавшим на стройке в микрорайоне «Новая жизнь»

Работодатель оплатит лечение строителям, пострадавшим на стройке в микрорайоне «Новая жизнь»

Land Cruiser, Щорса и прямые эфиры. Найди подходящую ассоциацию для белгородского чиновника или депутата

Land Cruiser, Щорса и прямые эфиры. Найди подходящую ассоциацию для белгородского чиновника или депутата

Белгородский сенатор предложил перекредитовать россиян под три процента годовых

Белгородский сенатор предложил перекредитовать россиян под три процента годовых

Евгений Савченко:  «Причина повышения цен очевидна и лежит на поверхности»

Евгений Савченко: «Причина повышения цен очевидна и лежит на поверхности»

Полиция не нашла нарушений в курсах первой помощи, которые полицейские сорвали 16 июля

Полиция не нашла нарушений в курсах первой помощи, которые полицейские сорвали 16 июля