Исследование: 40 процентов пользователей совмещают общение в мессенджерах с просмотром видео

T2 проанализировал новые модели интернет-потребления. Соцсети и мессенджеры остаются главным центром притяжения — ими пользуются до 68 процентов населения. При этом 40 процентов клиентов регулярно совмещают общение с просмотром видео.

Аналитики разбили контент на категории и изучили активность пользователей в зависимости от времени суток. Дневной пик наблюдается во всех категориях — 60–70 процентов активности приходится на рабочие часы. Более половины просмотров видеоконтента происходит именно днём. Вечером активность идёт на спад, а ближе к полуночи растёт потребление соцсетей.

Среди неожиданных выводов — рост популярности «Госуслуг». Доля активных абонентов за год выросла на 47 процентов. Проверяют уведомления в сервисе чаще всего с утра. «Госуслуги» обогнали даже доставку еды: 47 процентов абонентов хотя бы раз в месяц заходят на портал, а аналогичный показатель по доставке — 16 процентов.

При этом на рынке доставки продуктов второй год наблюдается прирост активной аудитории — плюс 30 процентов. Среднее количество сервисов доставки на одного человека выросло с 2,1 в 2024 году до 2,4 в 2026-м.

Банковские приложения также набирают популярность: MAU (активная месячная аудитория) выросла на 10–15 процентов год к году. Наибольшее количество сессий приходится на дневное время — 60–65 процентов финансовых операций совершаются в рабочие часы.

Коммерческий директор Т2 AdTech Татьяна Долдо отметила, что теперь среднего пользователя не существует. Вместо анализа каждого вида контента по отдельности специалисты смотрят на совместимость категорий. Дневной интернет — универсальная точка контакта: более 50 процентов активности происходит именно днём. Время пользователя ограничено, и борьба за внимание усиливается — у бизнеса есть всего несколько секунд, чтобы пробиться сквозь информационный шум. Инструменты big data помогают компаниям «выловить» пользователя в наиболее подходящее время и место.