Старший вице-президент, директор департамента маркетинга и коммуникаций Сбербанка Владислав Крейнин на ПМЭФ рассказал, как искусственный интеллект меняет правила российской экономики. По его словам, мы стоим на пороге большой трансформации в сфере труда. Сейчас идёт процесс пилотирования совместной работы людей с ИИ-агентами. Большинство крупных компаний начнут работать в этом гибридном формате уже через три года, а через пять лет это станет нормой.
По статистике, 53 процента крупнейших компаний и 52 процента крупных и средних компаний уже начинают использовать ИИ. Представители малого бизнеса внедряют технологии медленнее — 35 процентов.
У них меньше ресурсов для инвестиций и меньше специалистов. Сбер ставит задачу создавать технологии, которые помогут предпринимателям легко внедрять ИИ в свой бизнес и получать от этого финансовый эффект.
Фото пресс-службы Сбера
За человеком в гибридных командах останется всё, что касается смыслов, доверия, межличностных отношений. ИИ-агенты уже сегодня лучше и быстрее анализируют документы, ищут зависимости и паттерны, составляют планы действий и могут работать круглосуточно.
В команде маркетинга Сбера уже есть ИИ-агент Маркус. Это мультиагентная система, которая занимается исследованиями, делает аналитику, создаёт креативные материалы и запускает рекламные кампании. Эксперимент гибридного формата работы в банке идёт сейчас, а итоги подведут в конце года.
XXIX Петербургский международный экономический форум проходит с 3 по 6 июня 2026 года. В год своего 185-летия Сбер выступает ГигаПартнёром ПМЭФ.
