В 2025 году Сбер помог жителям Черноземья уберечь от мошенников более 5,5 миллиарда рублей. Чтобы защитить деньги клиентов, банк использовал специальные технологии, а его сотрудники и служба безопасности оперативно реагировали на угрозы и работали с полицией.
По данным банка, мошенники были особенно активны весной. Рекордным стал май, когда клиентам удалось сохранить больше 680 миллионов рублей. Сейчас преступники часто звонят под предлогом решения проблем с ЖКХ, доставкой посылок или заказов. Их цель — любыми способами заставить человека перевести деньги на «безопасный» счёт.
Заместитель председателя Центрально-Чернозёмного банка Андрей Леонов заявил, что банк усиливает защиту, но клиентам тоже нужно быть внимательными и повышать свою киберграмотность.
Сбер напоминает основные правила: никогда не сообщайте коды из смс, данные карты и паспорта посторонним. Если незнакомец просит срочно перевести или снять деньги — это обман. При любых сомнениях нужно звонить в банк по официальному номеру или идти в офис.
Для дополнительной защиты в приложении «СберБанк Онлайн» есть раздел «Безопасность». Там можно сообщить о подозрительном звонке или сайте, чтобы мошенников заблокировали. Также на образовательном портале банка «Кибрарий» есть подробная информация о том, как не стать жертвой обмана.
