Во время оперативного заседания правительства Белгородской области в понедельник, 19 февраля, обсудили жалобы на вывоз ТКО, которые периодически появляются в соцсетях. Министр ЖКХ Алексей Ботвиньев заявил, что около 30 процентов всех жалоб поступает от ботов. Это удалось выяснить с помощью анализа ЦЭБа и ЦУРа. Министр ЖКХ считает, что таким образом происходит намеренное нагнетание темы вывоза мусора.
— Проведя анализ с ЦЭБом и ЦУРом за последнюю неделю, мы отметили тот факт, что по данной тематике порядка 30 процентов обращения поступило от ботов. Три бота были в тот же день заблокированы, по остальным вместе сейчас ведётся анализ, — заявил Ботвиньев.
С 9 по 15 февраля чиновники зафиксировали 486 жалоб из Белгорода, Белгородского района и Шебекино, причём около 300 из них были продублированы или написаны без точного указания адреса. 204 жалобы, относящиеся к вывозу ТКО, были рассмотрены и приняты в работу. По словам чиновника, достичь уменьшения обращений удалось с помощью продления работы Стрелецкого полигона и введения вторых смен. Сломанную ранее спецтехнику отремонтировали и выпустили на уборку мусора, а на полигоне сделали новую площадку для разгрузки.
