Губернатор Вячеслав Гладков утром во вторник, 21 сентября, поделился, что в Белгородской области заработал единый номер оперативной помощи белгородцам. Чтобы вызвать врача на дом, достаточно позвонить по бесплатному единому номеру 122. Операторы поднимут трубку с 8 и до 20 часов по будням и с 9 до 14 в субботу. Если же человек позвонит в другое время, он сможет оставить голосовое сообщение, которое обещают обработать в первый рабочий день.
— Уже говорил вам о том, что поставил задачу ликвидировать проблему с невозможностью дозвониться в поликлинику: чтобы вызвать врача или записаться на приём. Было очень много жалоб, что телефоны наших медучреждений всё время заняты. Поэтому решили организовать специальный единый колл-центр, и он начал свою работу, — отчитался перед подписчиками «ВКонтакте» избранный губернатор, инаугурация которого запланирована на 27 сентября.