Белгородцам стала доступна безналичная оплата электроэнергии*

«Белгородэнергосбыт» проводит модернизацию центров обслуживания. В окнах обслуживания клиентов теперь появились POS-терминалы, которые позволяют проводить безналичную оплату на месте.

В окнах обслуживания потребителей появились POS-терминалы Сбербанка. Теперь клиент, обратившийся в организацию по любому вопросу (сверка, уточнение величины задолженности, подача заявления и так далее), может совершить безналичную оплату электроэнергии любой банковской картой платёжных систем Visa и Mastercard. После оплаты чек поступит на электронную почту клиента или придёт в виде SMS -сообщения. Также клиент может запросить распечатанный чек в окне обслуживания у оператора.

Нововведение позволит сократить время обслуживания клиента, благодаря принципу «одного окна» и значительного уменьшения очереди в кассы.

На сегодняшний день POS-терминалы уже установили в ЦОКах Белгородского и Старооскольского отделений, Губкинского, Корочанского, Прохоровского, Шебекинского, Борисовского, Ивнянского, Чернянского, Красненского, Новооскольского, Ровеньского и Валуйского участков компании. Скоро они появятся во всех 24 центрах обслуживания.

Дмитрий Рябченко

Читайте также

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.
comments powered by HyperComments

Похожие новости

Цифровая трансформация. Как «Белгородэнергосбыт» дистанционно обслуживает клиентов, создаёт чат-ботов и продаёт услуги на «Маркетплейсе»*

Цифровая трансформация. Как «Белгородэнергосбыт» дистанционно обслуживает клиентов, создаёт чат-ботов и продаёт услуги на «Маркетплейсе»*

Белгородэнергосбыт проводит розыгрыш для подписчиков в соцсетях*

Белгородэнергосбыт проводит розыгрыш для подписчиков в соцсетях*

«Белгородэнергосбыт» поможет белгородцам подключить все коммунальные ресурсы*

«Белгородэнергосбыт» поможет белгородцам подключить все коммунальные ресурсы*

В белгородских многоэтажках устанавливают «умные» счётчики*

В белгородских многоэтажках устанавливают «умные» счётчики*

Более тысячи клиентов «Белгородэнергосбыта» стали пользователями мобильного приложения BelPay*

Более тысячи клиентов «Белгородэнергосбыта» стали пользователями мобильного приложения BelPay*

В «Белгородэнергосбыте» нашли оригинальный способ, как привлечь людей к переходу на электронный документооборот*

В «Белгородэнергосбыте» нашли оригинальный способ, как привлечь людей к переходу на электронный документооборот*

«Белгородэнергосбыт» объясняет, почему электронная квитанция лучше бумажной*

«Белгородэнергосбыт» объясняет, почему электронная квитанция лучше бумажной*