Tele2 стала лучшим работодателем телекома по версии экспертов hh.ru

Оператор занял первое место в «Рейтинге работодателей России» от hh.ru в телком-отрасли. Среди крупнейших крупнейших компаний Tele2 заняла седьмое место.

Tele2 возглавила «Рейтинг работодателей России» hh.ru в сфере телекоммуникаций и связи по итогам 2020 года. В общем списке крупнейших компаний оператор занял седьмое место, поднявшись на семь позиций по сравнению с 2019 годом. Рейтинг составили, проанализировав HR-процессы работодателя и проведя внутреннюю оценку компании и изучив мнения соискателей.

Один из важных критериев анализа в рейтинге HeadHunter — вовлечённость персонала. По итогам независимого исследования Korn Ferry за 2019 год он составил 85 процентов, что превышает бенчмарк телеком-отрасли на 16 процентных пунктов. В 2020 году Tele2 системно отслеживала параметр вовлечённости и проводила пульс-опросы, чтобы оценить уровень комфорта сотрудников и их доверие к руководству компании после перевода на удалённый режим работы. В результате 92 процента сотрудников подтвердили, что доверяют топ-менеджменту и чувствуют заботу компании.

В начале пандемии Tele2 перевела 8 тысяч сотрудников на удалённый режим работы всего за две недели. Tele2 впервые в своей истории обустроила «домашний офис» для 2 тысяч специалистов контактных центров. Это стало сложнейшей задачей для IT-дирекции Tele2, поскольку операторы используют специальное оборудование. Компания смогла быстро обеспечить абсолютно новые условия труда и продолжила работу без потери темпов производительности и качества сервиса. Более того, срок вывода на рынок продуктов, направленных на поддержку клиентов на самоизоляции, сократился с нескольких месяцев до двух недель.

— Рейтинг HeadHunter даёт нам возможность объективно сравнить себя с другими компаниями по ключевым метрикам. При этом особенно важно, что в оценке учитывается взгляд со стороны самых разных соискателей — от студентов до людей более зрелого возраста и опыта... Мы воспитываем новый тип менеджеров, востребованных в телекоме и других инновационных отраслях — профессионалов, мыслящих нешаблонно, готовых брать ответственность и открытых в коммуникациях. Сегодня сотрудник Tele2 — это новый стандарт качества. Подходы «Других правил» подразумевают постоянный поиск уникальных инструментов и практик для управления HR-брендом, а значит, мы будем продолжать менять рынок и укреплять репутацию привлекательного работодателя, — заявила заместитель генерального директора по организационному развитию и управлению персоналом Tele2 Елена Иванова.
Дмитрий Рябченко

Читайте также

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.
comments powered by HyperComments

Похожие новости

Tele2 улучшила качество связи в Белгородской области

Tele2 улучшила качество связи в Белгородской области

Tele2 подвела итоги 2020 года по работе с B2B-сегментом

Tele2 подвела итоги 2020 года по работе с B2B-сегментом

Tele2 построит сноупарк на «Розе Хутор»

Tele2 построит сноупарк на «Розе Хутор»

Белгородцы стали чаще пользоваться личным кабинетом Tele2

Белгородцы стали чаще пользоваться личным кабинетом Tele2

Эксперты Tele2 рассказали, какие телефоны чаще всего покупают белгородцы

Эксперты Tele2 рассказали, какие телефоны чаще всего покупают белгородцы