«Белоблводоканал» не будет делать перерасчёт коммунальных платежей жителям Разумного-22А и 22Б из-за некачественной поставки воды, потому что они вовремя не обратились в диспетчерскую службу. Об этом рассказал директор организации Сергей Тараканов в ответ на обращение депутата-коммунистки Екатерины Долговой.
Как пишет руководитель «Белоблводоканала», перерасчёт платы из-за некачественной воды возможен только на основании обращений, зафиксированных в диспетчерской. Это прописано в постановлении правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». По его словам, за указанный период таких обращений не поступало в диспетчерскую службу.
— На встрече с директором «Белоблводоканала» мы обговорили необходимость проведения перерасчёта за некачественную поставку водоснабжения. Тогда жители вместо воды получали ржавую жижу и воздух, накручивающий счётчики <...>. Жители обращались, получается, ко всем, вплоть до губернатора, трубили, так сказать, во все колокола, а непоколебимая диспетчерская «Водоканала» всё время была в неведении <...>. Получается помимо грязной воды «людям плюнули в лицо» этим ответом, — написала во «Вконтакте» Екатерина Долгова.
Напомним, что в июне жители посёлка Разумное массивов 22А, 22Б и 71 записали видео, в котором обратились к губернатору Евгению Савченко, рассказав ему о проблеме с водоснабжением. Разуменцы говорили, что вода, которая идёт из их кранов, не пригодна для питья, а периодически её просто нет. Они много раз жаловались на это и уже записывали подобные обращения. 16 июня жители микрорайонов встретились с гендиректором «Белгородской ипотечной корпорации» и гендиректором «Белоблводоканала», и на встрече Сергей Тараканов принял предложение пересчитать платежи жителям из-за некачественной поставки воды, но впоследствии отказался это делать.