Губернатор Белгородской области попросил чиновников вежливо обращаться к должникам

Губернатор Евгений Савченко на совещании с членами областного правительства заявил, что обращения ко всем абонентам, в частности должникам, нужно писать максимально уважительно и вежливо. Глава региона раскритиковал формулировки одного из писем, где сказано о том, что одному из жителей отключат водоснабжение за неуплату. Об этом сообщает «БелПресса».

— Не должно быть циничных и бездушных писем. Даже если требуешь долг, ты должен обратиться к человеку вежливо, с уважением. Мы живём в такое время, когда надо внимательно относиться к содержанию каждого письма, всё должно быть через слово «пожалуйста», — цитирует издание губернатора Евгения Савченко.

Губернатор отметил, что невежливые формулировки с целью напугать должников наоборот оттолкнут их от желания добросовестно сотрудничать с этой компанией и вызовут только негативные эмоции. Евгений Савченко поручил департаменту внутренней и кадровой политики проверить письма различных ведомств.