Эксперты региональной рабочей группы ОНФ «Качество повседневной жизни» рекомендуют региональному департаменту ЖКХ и региональному оператору капремонта подробнее информировать жильцов о ходе строительных работ. Предложения подготовили по итогам обсуждения на региональном форуме действий и мониторинга, который ОНФ провёл в Белгороде осенью 2015 года.
— Мы обращаем внимание на то, что жильцам хочется знать, какие работы и в какие сроки проводятся в их доме. И знать это надо не только в начале ремонта и при его приёмке, а на протяжении всего периода работы подрядчиков. Жильцы должны иметь в своём распоряжении план-график капремонта и контролировать сроки и качество всех этапов работ. Они хотят это делать, значит, подрядчик должен предоставить им эту возможность, — сказал сопредседатель регионального штаба Народного фронта Владимир Родионов.
В октябре 2015 года активисты ОНФ опросили жильцов 85 квартир из десяти разных домов в Белгороде, где как раз проходил капремонт. Меньше половины опрошенных ответили, что при подготовке капремонта обсуждались перечень работ и график выполнения. Только 12 процентов опрошенных жильцов сказали, что на общих собраниях обсуждалась смета работ.