Октябрьский районный суд не удовлетворил апелляцию «Победы» к иску белгородки, которая потребовала взыскать с авиакомпании 15 тысяч рублей за моральный ущерб.
Женщина купила билеты из Белгорода в Москву для себя и своего ребёнка через сайт авиакомпании. Однако, в день вылета, когда истица приехала в аэропорт, выяснилось, что на борту уже не было мест. Женщина вылетела в столицу только на следующий день.
Вернувшись, она подала иск в суд, требуя взыскать с авиакомпании 15 тысяч рублей в счёт компенсации морального вреда, мотивируя это тем, что из-за переноса даты вылета были нарушены её планы пребывания в Москве, а ребёнок из-за этого расстроился. Суд удовлетворил требование истицы и не изменил принятого решения даже после того, как авиакомпания подала апелляцию и попросила снизить сумму компенсации до «разумного предела».