Белгородским туристам предлагают аннулировать путёвки в Египет

Один из белгородских турагентов привлёк юриста, чтобы помогать покупателям составлять претензии.

Директор туристического агентства «5-й сезон» Светлана Никулина рассказала, как решаются вопросы с туристами, оплатившими путёвки в Египет до появления распоряжения президента о приостановке полётов.

— Сейчас туристам, которые должны были в ближайшее время полететь в Египет на отдых, предлагают несколько вариантов решения проблемы. Можно вместо Египта отправиться в Турцию, но лететь придётся из Москвы. К чести операторов, они предоставляют там очень хорошие отели. Пятизвёздочные, на которые летом была очень высокая цена. Эти отели имеют закрытые бассейны, да и температура воды +23 градусов.

Второй вариант — оставить деньги на депозите туроператора. Забронировать тур в любую другую страну можно будет до 5 ноября 2016 года. Третий вариант — аннулировать тур, доплатить и отправиться в любую другую страну из Москвы. Тем, кто хочет забрать деньги, предлагают аннулировать тур по собственному желанию со штрафными санкциями.

— Вчера мы на целый день пригласили к себе в офис юриста, и он помогал всем нашим туристам, которые просто хотят вернуть деньги, составлять заявления. Заявления мы отправили операторам. Они должны ответить в течение десяти дней, — заявила Никулина.

Отметим, что штрафные санкции для клиентов турфирм, аннулирующих путёвки, начинаются за 30 дней до предполагаемой даты поездки. Чем ближе дата вылета, тем больше штраф.

Специалисты управления Роспотребнадзора рекомендуют туристам дождаться решения, которое туроператоры примут сегодня на совещании с Дмитрием Медведевым.

Напомним, 7 ноября в Белгород вернулись туристы одного из последних рейсов, вылетевших в Египет из белгородского аэропорта. 10 ноября прибыл их багаж. Главный таможенный инспектор Белгородской таможни рассказала «Фонарю», как белгородских туристов экстренно возвращали на Родину.

Олеся Шкреба

Читайте также

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.
comments powered by HyperComments

Похожие новости

В Египте на отдыхе остаётся более 400 белгородцев

В Египте на отдыхе остаётся более 400 белгородцев

«Мы неслись оттуда». Монолог белгородки, летевшей из Шарм-эль-Шейха без багажа и питания

«Мы неслись оттуда». Монолог белгородки, летевшей из Шарм-эль-Шейха без багажа и питания

В декабре откроют рейсы из Белгорода в Таиланд

В декабре откроют рейсы из Белгорода в Таиланд

​В Белгородской области запустили горячую линию по вопросам туризма и инфекционных заболеваний за рубежом

​В Белгородской области запустили горячую линию по вопросам туризма и инфекционных заболеваний за рубежом

Полиция возбудила уголовные дела после жалоб белгородцев на турфирму «Магазин путешествий»

Полиция возбудила уголовные дела после жалоб белгородцев на турфирму «Магазин путешествий»

В Белгороде всю зиму не было снега. Но он есть в горах! Как белгородцам бюджетно покататься на лыжах в Сочи?

В Белгороде всю зиму не было снега. Но он есть в горах! Как белгородцам бюджетно покататься на лыжах в Сочи?

Авиакомпания «Россия» будет использовать самолёты Sukhoi Super Jet 100 на рейсах из Москвы в Белгород и обратно

Авиакомпания «Россия» будет использовать самолёты Sukhoi Super Jet 100 на рейсах из Москвы в Белгород и обратно

Из Белгорода в Минеральные воды начали летать самолёты

Из Белгорода в Минеральные воды начали летать самолёты