12 разгневанных комментаторов. «Когда же вас уже закроют?»

Продолжаю серию колонок «12 разгневанных комментаторов», где разбираю ситуации, когда читатели критикуют работу журналистов и авторов медиапроектов. На этот раз речь пойдёт о желании комментаторов закрыть медиапродукт, который им не нравится.

Все разбираемые в колонках «12 разгневанных комментаторов» ситуации имеют под собой реальную основу. Её я дополняю схожими или близкими по теме комментариями, чтобы кейс был более полным. Первый разбор ситуации, когда читатели пишут, что журналисты якобы оболгали человека, можно прочесть здесь.


Ситуация №2
«Сколько можно нам врать? Вы специально всё переворачиваете так, будто вокруг всё плохо! Как же вы надоели уже! Вот в X всё пишут объективно, а вы не можете работать и гонитесь за хайпом! Вы не журналисты, вы хайпожоры! Когда же вас уже закроют?».

— Начну с главного: от закрытия любого СМИ или медиа польза весьма условная: новая аудитория про него, скорее всего, уже не узнает, но старая будет помнить и искать что-то релевантное, и неизвестно, куда её этот поиск приведёт. Даже если вам что-то не нравится в определённом медиа или СМИ, это не повод их закрыть.

Конкуренция — лучший регулирующий механизм и в медиасфере тоже, несмотря на её специфичность. Если у издания уменьшается аудитория и заработок, оно само вынужденно меняться, чтобы сохранить влияние (речь идёт об условиях «нормальности», когда нет оговорок из-за политической ситуации, как сейчас). Рынок сам скорректирует редакционную политику, потому что в идеальной ситуации она должна опираться на интересы аудитории. А аудитория, постоянная и периодическая, есть у каждого СМИ и медиа, если это не одноразовый ресурс, запущенный политтехнологами для выполнения краткосрочной задачи.

Лет пять назад меня однажды тоже захлестнули эмоции, и я внутренне сильно желал закрытия одному ресурсу, потому что его шуточный пост об убийстве Помазуном людей для меня был за гранью допустимого. Не понимаю я юмора по отношению к некоторым вещам и считаю его неуместным. Но... это только моё мнение и моё отношение к подобному контенту, а кому-то, возможно, он нравится, и не воспринимается так остро, как мной. Это вопрос медиачистоты — кому и что ближе и у кого и какие есть нормы и отношение к этике. Кстати, именно это и формирует постоянную аудиторию изданий: принимают и разделяют ли они подход редакции или нет.

Когда есть выбор — это хорошо. Это не только стимулирует конкуренцию, делая СМИ и медиа сильнее, но и формирует понятные аудитории и профессиональному сообществу оценки работы журналистов. Когда есть с чем сравнивать, тогда можно понять ценность того уникального, что есть. Но если перед тобой десятки примерно одинаковых изданий с одним взглядом на всё, то результатом такого однообразия будет не только отток аудитории из части этих ресурсов в поисках чего-то уникального и эксклюзивного, но и потеря критического взгляда на контент. Возможно, некоторым это и нужно, но если мы говорим про медиаграмотность в условиях обилия информации, критический взгляд на любой контент необходим.

Разберём ещё один пример. В апреле на 2 тысячи рублей за езду на машине по велопешеходной дорожке оштрафовали белгородского министра природопользования. Догадаетесь, сколько государственных изданий написали про это? Мне не встретилось ни одного, зато пост об этом есть в белгородских телеграм-каналах. Их авторы первыми заметили видео с автомобилем министра и минимум три негосударственных белгородских СМИ тоже дали этот инфоповод. А ведь сегодня запрос на правду и справедливость у общества большой. Но даже это не стимулирует некоторые редакции вспомнить про базовые вещи в своей работе и дать этот по сути мелкий, но интересный инфоповод. Хотя бы в плане профилактики езды по тротуарам и напоминания, что закон един для всех (хотя за последнее утверждение в меня вполне обоснованно могут кинуть помидором, вспомнив, например, ситуацию 24 июня).

Куда идти «маленькому человеку», если его права нарушены, и он не смог добиться справедливости нигде в госорганах? В условную «Зареченскую правду», учредителем которой является прямо или косвенно государство? Шансы на то, что историю маленького человека там опубликуют, её заметят и на неё отреагируют, — не велики. Конечно, они не 100-процентны и в другом случае, если это будет не государственное издание, но там они хотя бы небольшие, но есть.

Система «сдерживателей и противовесов» должна быть и в медиасфере, чтобы общество было здоровым: должны быть и госСМИ, и частные издания, которые будут стимулировать первые работать ещё лучше, быть более убедительными и интересными.

Представьте, что в один момент не стало Белру, go31.ru, «Фонаря», «Лимона», «Молнии», «Жести Белгород», «Шо», «Блэтгорода», БЭИ, «Открытого Белгорода» и других ресурсов, а есть только один большой «Мир Белогорья». Как вы думаете, станет ли вам от этого лучше? Кто разместит ваше видео с нарушением ПДД каким-нибудь высокопоставленным лицом? Кто расскажет о вашем суде или невыданных по закону домах для ветеранов? Кто разместит ваш крик о помощи, если рядом с вашим домом решат построить очистные сооружения? Кто расскажет о негосударственном проекте помощи женщинам, столкнувшимся с насилием? Кто задаст неудобный вопрос о городской среде депутатам? Кто напишет про очередное дело по факту коррупции?

Вам не нравится «Блэтгород»? У вас есть к нему претензии? Так найдите то, что будет удовлетворять ваш запрос на информацию. Отпишитесь от ресурса, который вас не устраивает, и отток аудитории для редакции станет поводом задуматься: всё ли мы делаем правильно или надо что-то изменить?

От закрытия СМИ, признания его иноагентом или реализации других ограничений, — выигрыш сомнительный. От высокой конкуренции выиграет даже пропаганда, которой придётся стать лучше, чтобы сохранить влияние на аудиторию, а не превратиться в беззубую акулу, на которую никто не обращает внимания.

Да, сейчас такое время, что любые дискуссии о свободе распространения информации можно уложить на лопатки аббревиатурой из трёх букв. Конечно, все всё понимают, но это не повод сложить руки и вообще ничего не делать, если ты как редактор и журналист выбрал место, где работаешь, определился, готов ли ты продолжать работать или решил, что сил больше нет.

Никто не говорил, что медиасфера — это просто, но если ты знаешь, кому приносишь пользу, и ты хочешь это делать дальше, — делай. И тогда твои усилия принесут тебе желаемое: аудиторию, общественное влияние, заработок. Конкуренция даёт изданиям жизнь и возможность становиться лучше, а аудитории — иметь больше точек зрения на происходящее, чтобы сформировать о нём менее предвзятый взгляд. Поэтому в следующий раз, желая кому-то закрытия, подумайте: кому от этого станет лучше?

Андрей Маслов

Читайте также

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.

Похожие новости

«Я не разрешаю себе думать, что будет через год». Как белгородка бросила всё и уехала в Воркуту

«Я не разрешаю себе думать, что будет через год». Как белгородка бросила всё и уехала в Воркуту

Трое белгородцев стали победителями конкурса для журналистов и блогеров «Бал прессы»

Трое белгородцев стали победителями конкурса для журналистов и блогеров «Бал прессы»

На конкурс «Ростелекома» и Nokia белгородцы подали 13 заявок

На конкурс «Ростелекома» и Nokia белгородцы подали 13 заявок

В Белгородской области появился первый заслуженный журналист России

В Белгородской области появился первый заслуженный журналист России

Российские СМИ требуют от властей прекратить преследование журналистов. Заявление редакции Fonar.tv

Российские СМИ требуют от властей прекратить преследование журналистов. Заявление редакции Fonar.tv

«Фонарь» присоединился к акции солидарности журналистов

«Фонарь» присоединился к акции солидарности журналистов