В регионах Черноземья в 2023 году Сбер открыл 21 офис нового формата. На сегодняшний день их уже 175. При этом более 2/3 из них открылось в сёлах.
— Ежемесячно наши офисы в Черноземье посещает более 1,5 миллиона человек. В прошлом году мы открыли 21 офис нового формата. Это постоянный процесс и количество таких подразделений будет только расти. В 2024 году мы планируем открыть уже порядка 40 таких отделений, — рассказала заместитель председателя Центрально-Черноземного банка Сбербанка Наталья Цыкал.
В Сбере также развивают сеть выездных мобильных офисов. В 2023 году их стало 20, тогда как годом ранее по отдалённым районам Черноземья курсировало 14 офисов «на колёсах». Они представляют собой бронированный фургон, где есть устройства самообслуживания, которые подходят в том числе для клиентов с ограниченными возможностями здоровья.