Председатель правления Сбера Герман Греф заявил, что банк предотвращает 99,6 процентов случаев мошенничества в отношении своих клиентов — это самый высокий показатель в мире.
Сотрудники Сбера предотвращали случаи мошенничества даже тогда, когда человек сам хотел отдать деньги. Такое заявление Греф сделал в интервью телеканалу Россия 24. Он добавил, что в 2023 году Сбербанк не дал украсть мошенникам примерно 200 миллиардов рублей у клиентов.
— Банки обязаны развиваться быстрее чем хакеры. Они обязаны использовать самые современные системы и искусственный интеллект для того, чтобы делать детекцию, — подчеркнул Греф.
В Сбербанке, чтобы определить подозрительные операции, используют антифрод-платформу собственной разработки, где применяют более 100 моделей искусственного интеллекта. На платформе мониторятся все операции клиентов банка во всех каналах обслуживания и анализируется более более 370 миллионов событий в сутки.
