Главный врач станции скорой медпомощи Белгородской области Алексей Жиров поделился, что медики с 1 ноября стали использовать индивидуальные видеорегистраторы, чтобы зафиксировать случаи агрессии со стороны пациентов.
— В настоящее время, к сожалению, участились случаи нападения на сотрудников скорой помощи. Надеемся, что факт фиксации происходящего на видео значительно снизит градус агрессии в отношении бригады скорой помощи. Кроме того, я считаю, что ношение видеорегистратора будет дисциплинировать и самих сотрудников скорой, — написал на своей странице «ВКонтакте» Алексей Жиров.
По словам главврача, практика с видеорегистраторами является общемировой, и она позволяет улучшить качество оказания скорой медпомощи и зафиксировать возможные нарушения как со стороны сотрудников скорой, так и со стороны пациентов.
Жиров обещает, что все видеозаписи будут храниться на спецоборудовании в специальном месте, куда не будет доступа у посторонних. Получить видео с регистратора не смогут даже сами врачи, к нему будет доступ по запросам полицейских, суда или при спорных ситуациях.
По мнению главврача, достаточным сообщением о съёмке будет бейдж с предупреждением, который будет на враче, а также голосовое предупреждение о видеофиксации со стороны сотрудника скорой. Если человек будет против записи, работник скорой помощи её не будет производить, но только если пациент ведёт себя достойно. При агрессии медик будет делать запись даже без разрешения человека.
— При возникновении спорной или конфликтной ситуации беспристрастная камера скорой помощи зафиксирует все детали: и точное время каждого действия, интервалы и последовательность, поведение и состояние пациента, его реакции на вопросы и действия; работу медицинской бригады, — объясняет Алексей Жиров.
Не все подписчики страницы Жирова встретили нововведение позитивно.
— Видеофиксация регламентирована законодательством...Человек, который исполняет свои должностные обязанности, то есть находится на рабочем месте, может подлежать видеофиксации без согласия. Чего нельзя делать в отношении гражданина, который находится у себя дома или в кабинете врача. Простите, укол в попу ставить на камеру — это нормально? Общественным местом кабинет врача не является. Это вопрос нарушения медицинской тайны, которая в данном случае никак не сохраняется. Кто будет нести ответственность за слив данных регистратора? Лично Вы? Иконников или врач? — задаётся вопросами Алёна.