Во время прямой линии к белгородскому губернатору обратилась жительница села Графовка Шебекинского горокруга, чья семья пострадала от обстрелов. Во время атаки ВСУ у неё погиб муж, а дом был разрушен. Сейчас женщина одна воспитывает 16-летнюю дочь, ухаживает за мамой-инвалидом и жалуется на отсутствие выплат.
— Чем отличается Графовка от Новой Таволжанки? Более месяца были закрыты [некоторые] населённые пункты, и кто-то в одних ночных рубашках остался — а Графовка не закрывалась никогда. Жители Таволжанки (и других населённых пунктов) получали деньги за утерянные вещи, — возмутилась женщина.
Вячеслав Гладков напомнил ей о выплаченных адресно 3 миллионах рублей и сообщил, что строители восстанавливают жильё семьи. С обучением дочери глава региона обещал помочь по закону. Но на выплаты от государства женщина не может рассчитывать, так как они положены только тем белгородцам, въезд в чьи населённые пункты был ограничен.