Сотрудники Центрально-Чернозёмного банка Сбера спасли от мошенников почти 13 миллионов рублей своих клиентов

В большинстве случаев злоумышленники похищают деньги, используя методы социальной инженерии.

С начала 2023 года сотрудники Центрально-Чернозёмного банка Сбербанка вместе с правоохранителями предотвратили ущерб клиентам на сумму около 12,9 миллиона рублей, в том числе около 2,5 миллиона рублей кредитных денег, которые люди взяли, поверив злоумышленникам. В большинстве случаев мошенники похищают деньги, используя методы социальной инженерии: они обманывают и запугивают людей, заставляя их либо самостоятельно перевести деньги, либо передать злоумышленникам данные — номера карт и коды из SMS, — которые позволят украсть их.

— Чаще всего клиентов, находящихся под влиянием злоумышленников, можно определить сразу. Они рассеяны, напуганы, сильно нервничают, отвлекаются на телефонные разговоры. Поэтому обычное человеческое участие наших сотрудников — задать несколько уточняющих вопросов или пригласить представителей службы безопасности банка, а иногда и сотрудников полиции, помогает убедить граждан не поддаваться на уловки преступников и спасти их деньги. Также для противодействия телефонным мошенникам мы сотрудничаем с операторами связи, а анти-фрод система Сбера выявляет 99 процентов всех попыток мошенничества. Таким образом, совместными усилиями мы работаем над повышением безопасности наших клиентов, — рассказал заместитель председателя Центрально-Чернозёмного банка Сбербанка Андрей Леонов.

Для развития финансовой и киберграмотности Сбер создал онлайн-ресурс «Кибрарий». Он помогает узнать о киберугрозах, схемах мошенничества, защитить сбережения и конфиденциальные данные от киберпреступников. Информация на сайте сгруппирована для разных категорий пользователей: родителей и детей, молодёжи, пенсионеров, предпринимателей и экспертов в сфере кибербезопасности.

Игорь Резанов

Читайте также

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.

Похожие новости

В Сбере отреагировали на просьбу отменить комиссию при переводах в другие банки

В Сбере отреагировали на просьбу отменить комиссию при переводах в другие банки

Всероссийская Сбербанкиада в Казани соберёт около 2,5 тысячи человек

Всероссийская Сбербанкиада в Казани соберёт около 2,5 тысячи человек

В Черноземье планируют внедрять в работу госорганов ИИ для защиты от киберпреступлений

В Черноземье планируют внедрять в работу госорганов ИИ для защиты от киберпреступлений

Сбер: с начала 2023 года в Черноземье зарегистрировалось более 3 тысяч самозанятых

Сбер: с начала 2023 года в Черноземье зарегистрировалось более 3 тысяч самозанятых

Сбер: Искусственный интеллект применяется в 75 процентах бизнес-процессов компании

Сбер: Искусственный интеллект применяется в 75 процентах бизнес-процессов компании

Сбер оценил объём новых китайских инвестпроектов в России в 2 триллиона рублей

Сбер оценил объём новых китайских инвестпроектов в России в 2 триллиона рублей

От дизайн-сессий до нового качества жизни. Как искусственный интеллект трансформирует российские регионы

От дизайн-сессий до нового качества жизни. Как искусственный интеллект трансформирует российские регионы

Сбер запустил сервис для развития полезных привычек

Сбер запустил сервис для развития полезных привычек

Сбер поддержал малый бизнес Белгородской области почти на 11 миллиардов рублей

Сбер поддержал малый бизнес Белгородской области почти на 11 миллиардов рублей

Сбер и «Российский Красный Крест» открыли благотворительный счёт для сбора денег пострадавшим от теракта

Сбер и «Российский Красный Крест» открыли благотворительный счёт для сбора денег пострадавшим от теракта

В Сбере прокомментировали повышение ключевой ставки ЦБ

В Сбере прокомментировали повышение ключевой ставки ЦБ

Сбер импортозаместил ПО для обслуживания бизнеса

Сбер импортозаместил ПО для обслуживания бизнеса

Белгородцам рассказали, как оформить налоговый вычет на долгосрочные сбережения

Белгородцам рассказали, как оформить налоговый вычет на долгосрочные сбережения

Сбер: Белгородцы хранят в драгметаллах 2,3 миллиарда рублей

Сбер: Белгородцы хранят в драгметаллах 2,3 миллиарда рублей