С 10 мая по телефону «горячей линии» 122 белгородцев готовы будут проконсультировать по вопросам спецоперации на Украине, призыва на срочную службу, службе по контракту и другим вопросам, за которые обычно отвечают сотрудники военкоматов.
— Мы и раньше принимали звонки, касающиеся этой темы, но мы должны были следовать определённому алгоритму, и большинство вопросов сразу перенаправляли в Минобороны. Сейчас переработали всю схему и теперь со многими вопросами, которые решало только Минобороны, мы можем работать на местах и отвечать на них. Конечно, такие сложные вопросы, как поиск военнослужащего, мы не решим. Но мы точно поможем правильно всё оформить, зафиксировать и донести до органа, который должен помочь, а также проконтролируем оперативность исполнения, — цитирует «БелПресса» руководителя областного МФЦ Олесю Митякину.
Сотрудники МФЦ подготовились к тому, чтобы максимальное количество вопросов решать на уровне региона после обращения по номеру 122 и не перенаправлять обращающегося в Минобороны или другое федеральное ведомство. К слову, в дальнейшем МФЦ станет местом приёма заявлений и обращений по реестрам повесток, которые будут созданы в России. Речь идёт о нашумевшем, принятом депутатами законопроекте с электронными уведомлениями военнообязанных.