В «Белоблводоканале» планируют выезжать на дом к каждому абоненту, который жалуется на плохой напор воды. Больше всего подобных обращений поступает от жителей частного сектора. Сотрудники предприятия считают, что проблемы с водой возникают из-за дачников, которые в жаркую погоду обильно поливают огороды.
— Если брать за основу то, что все наши абоненты — законопослушные люди, то иначе как чудесами происходящее не назовёшь. Так, зимой микрорайонам Таврово-2, Таврово-3, Таврово-4 и Таврово-5 вполне хватает воды из четырёх скважин, и никаких жалоб от населения на её низкое давление или полное отсутствие не поступает. Сейчас на поставку воды в эти же микрорайоны работает 16 (!!!) скважин, качающих от 16 до 25 кубометров воды в час каждая, а воды ... НЕТ, — пишут на сайте организации.
В «Белболводоканале» напоминают о «золотом» правиле добрососедства: из-за того, что краны с водой оставляют открытыми на ночь, чтобы полить огороды, в соседних домах нет напора.
— И все давно уже забыли (или не хотят помнить) о золотом правиле добрососедства. А также о том, что набирать воду для полива можно в резервуары. По ночам. Когда соседи спят, и вода никому не нужна. Вот и получается: у кого-то газон зеленеет, а кому-то и пелёнки детям постирать нечем, — эмоционально рассказывает пресс-служба предприятия.
Также «Белоблводоканал» обращает внимание, что в техусловиях на подключение домов к водоснабжению указано количество воды, которую абоненты могут использовать на полив и на хозбыт. Цифра рассчитывалась, исходя из мощностей проложенных сетей и построенных скважин. Если лимит превышен, мощности скважины не хватает, и давление падает.
— Конечно же, добросовестный абонент (если нет левых врезок) за вылитую в землю воду платит исправно. Счётчики установлены у всех жителей ИЖС — без этого просто не давали техусловия на подключение. Но проблему это не решит. Если есть потребление воды сверх норматива, то необходимо подать заявку в водоканал на увеличение мощности и лимита. А это уже другие цифры в платёжке, которые водоканал использует на технические возможности увеличения мощности сетей, — объясняют представители предприятия.
В компании подчёркивают, что если в итоге обследования выяснится, что сбои с водой происходят по вине сотрудников «Белоблводоканала», предприятие готово их устранять.