Чат-бот для работы с обращениями граждан, созданный белгородцами из компании Infolabs, занял второе место на международном конкурсе World AI&Data Challenge. В основу бота легли алгоритмы искусственного интеллекта. Чат-бот может отвечать на типовые вопросы жителей: как поменять паспорт или получить свидетельство о рождении ребенка. Любой человек может пожаловаться на качество оказания услуг или сообщить о проблеме в городе.
Второй год подряд IT-специалисты из Белгорода занимают призовые места в конкурсе World AI&Data Challenge. Капитан команды Infolabs Артём Яровой отметил, что третий этап конкурса, в рамках которого происходит пилотное внедрение в регионах, — это новый вызов, где, с одной стороны, команда должна доказать, что современные технологии и искусственный интеллект приносят ощутимый результат и не стоит бояться их использовать, а, с другой стороны, вникнуть в тонкости работы каждого региона, где будет использоваться решение.
Чтобы внедрить своё цифровое предложение, нужно подать заявку на сайте конкурса.