В Белгороде появился СберМаркет. Что это такое?
Фото пресс-службы СберМаркета
Чтобы сделать заказ, нужно выбрать на сайте адрес доставки и магазин, а в открывшейся строке поиска указать нужный продукт. Например, «колбаса», и сервис сам предложит все виды колбас, которые есть в магазине и покажет их цену и вес. Чтобы посмотреть подробную информацию о продукте и его описание, достаточно просто кликнуть на него.
А в каких магазинах можно купить продукты?
— Сегодня СберМаркет — это важный социальный сервис для населения, мы помогаем обеспечивать доставку продуктов и товаров первой необходимости в условиях, когда людям лучше оставаться дома. Наша работа сейчас важна как никогда, поэтому мы масштабно развиваем бизнес: выходим в новые города России и развиваем сотрудничество с продуктовыми ритейлерами, — говорит Владимир Камионко, директор по развитию регионов СберМаркета.
Фото пресс-службы СберМаркета
Сейчас СберМаркет доступен в 75 городах России и сотрудничает с сетями METRO, «Ашан», «Лента», «ВкусВилл», «Азбука Вкуса», «Мегамарт», «Виктория», и «Командор».
Что и когда можно заказать?
Для заказа доступна большая часть ассортимента магазина, включая товары со скидками и собственные бренды ритейлера. Заказать можно не только продукты, но и бытовую химию, товары для детей, косметику, товары для дома и дачи и многое другое. Сервис принимает заказы круглосуточно семь дней в неделю, а сами продукты доставляют с 9 до 23 часов семь дней в неделю.
Сколько это стоит?
Фото пресс-службы СберМаркета
Если у вас нестандартный заказ, который весит больше 30 килограммов, то придётся доплатить по четыре рубля за каждый дополнительный килограмм.
А как оплачивать?
Есть два варианта: банковской картой онлайн на сайте или в приложении и картой курьеру при получении заказа. В сервисе действует услуга бесконтактной доставки. Курьер оставит покупки у двери, свяжется с клиентом и сообщит, что продукты на месте. В этом случае оплата происходит онлайн: деньги с карты спишутся только после того, как сборщик оплатит покупку на кассе.
Так, а есть гарантии, что сборщик возьмёт то, что мне нужно и продукты будут действительно качественными?
Выбирать товары будут профессиональные сборщики, которые прошли курсы и сдали квалификационные тесты. Они всё упакуют, а курьеры доставят их до дверей в течение двух часов с 9 до 23 часов.
— Скоропортящиеся и охлаждённые продукты упаковывают в специальные термобоксы, поэтому товары приедут так, как будто их только что взяли с полки магазина. Остальные продукты аккуратно складывают в пакеты, а затем в контейнер, — говорят представители СберМаркета.
Фото пресс-службы СберМаркета
Сборщики берут товары прямо с полок магазина, а не со склада, поэтому есть вероятность того, что прямо перед приходом сборщика за одним из продуктов вашего заказа нужный товар закончится. В этом случае сборщик позвонит вам и предложит заменить его на такой же товар в той же ценовой категории, но от другого производителя. Такие же правила действуют, если товар будет помят, со спорным сроком годности или не будет соответствовать другим критериям качества.
