Более 40 тысяч офисных сотрудников «Ростелекома» перешли на удалёнку*

У сотрудников компании есть дистанционный доступ к рабочим местам, корпоративной почте, необходимым ИТ-системам и решениям для проведения аудио- и видеоконференций.

С 16 марта «Ростелеком» начал переводить офисных сотрудников на удалённый режим работы в связи с распространением коронавируса. Сейчас уже более чем у 40 тысяч работников есть дистанционный доступ к рабочим местам, корпоративной почте, необходимым ИТ-системам и решениям для проведения аудио- и видеоконференций.

Столь быстрый и безболезненный переход на новый формат работы стал возможным как за счёт заранее развернутой инфраструктуры удалённого подключения к информационным ресурсам компании, так и за счёт использования собственных программных продуктов, таких как Tionix Virtual Desktop. Он базируется в центрах обработки данных «Ростелекома» и позволяет в любое время и в любом месте подключиться к своему рабочему месту дистанционно. Сейчас к виртуальным рабочим местам имеют доступ более 40 тысяч сотрудников компании по всей России, а в пиковое время в системе одновременно удалённо работают более 30 тысяч пользователей. Доступ к корпоративной почте на мобильном устройстве имеют более 10 тысяч сотрудников.

Стоит отметить, что в силу специфики своей деятельности, компания должна обеспечить бесперебойную работу телекоммуникационной и IT-инфраструктуры, для этого необходим круглосуточный мониторинг и обслуживание объектов сети, поддержка клиентов техническими специалистами. Поэтому не все сотрудники могут перейти на дистанционный режим работы.

Для совещаний в компании действует своя система для проведения аудио- и видеоконференций, чтобы коллеги из разных городов России могли проводить онлайн-встречи и решать рабочие задачи в командах.

Для оперативного информирования сотрудников «Ростелеком» использует корпоративный портал и мобильное приложение RT Life, где регулярно публикуют новости компании, проводят опросы. В условиях пандемии был создан специальный портал, где собрали всю информацию по организации удалённой работы, мерам профилактики коронавирусной инфекции и так далее. Для сотрудников в компании открыта горячая линия.

Для развития сотрудников действует онлайн-университет с курсами, тестами и вебинарами. В онлайн-эфир приглашаются разные специалисты, в том числе врачи, которые рассказывают, какие меры предосторожности нужно соблюдать, чтобы противостоять коронавирусу. Также каждый сотрудник может бесплатно читать книги в корпоративных онлайн-библиотеках.

— Сложившаяся ситуация совершенно неожиданно придала мощный импульс развитию удалённой работы и цифровизации взаимодействия сотрудников и команд «Ростелекома». Наличие практически готовой экосистемы дистанционной работы позволило нам своевременно направить этот импульс на пересмотр бизнес-процессов и практик во всех подразделениях, не тратя драгоценное время на поиск и выбор технических решений, — отметил старший вице-президент «Ростелекома» по информационным технологиям Кирилл Меньшов.

При работе из дома все IT-системы у сотрудников всегда под рукой: порталы для переноса и оформления отпусков, согласования договоров, оформления командировок, а также чат-боты в социальных сетях и сообщества в мессенджерах.

Марина Иванова

Читайте также

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.
comments powered by HyperComments

Похожие новости

​«Ростелеком» запустил новую версию мобильного приложения «Биометрия»*

​«Ростелеком» запустил новую версию мобильного приложения «Биометрия»*

Онлайн-кинотеатр Wink открыл белгородцам доступ к платному контенту на время карантина*

Онлайн-кинотеатр Wink открыл белгородцам доступ к платному контенту на время карантина*

Белгородские абоненты Tele2 смогут бесплатно звонить на горячие линии по коронавирусу

Белгородские абоненты Tele2 смогут бесплатно звонить на горячие линии по коронавирусу

Эксперты «Ростелеком-Солар» проверили защищённость мобильных фитнес-приложений*

Эксперты «Ростелеком-Солар» проверили защищённость мобильных фитнес-приложений*

«Ростелеком» разработал прототип сервиса для удалённого распознавания признаков коронавируса

«Ростелеком» разработал прототип сервиса для удалённого распознавания признаков коронавируса

Как пандемия поменяла белгородцев? Три портрета «прокачанных» удалёнкой людей

Как пандемия поменяла белгородцев? Три портрета «прокачанных» удалёнкой людей

В компании «Ростелеком» рассказали белгородским журналистам о цифровых пропусках и ЕГЭ в онлайн-формате*

В компании «Ростелеком» рассказали белгородским журналистам о цифровых пропусках и ЕГЭ в онлайн-формате*