Белгородцы могут круглосуточно узнать о причинах отключения электричества на сайте «​МРСК Центра»​

Причины отключения электричества можно узнать через мессенджеры, контакт-центр и сайт «МРСК Центра».

В «МРСК Центре» создали сервис для круглосуточного интернет-информирования людей об отсутствии электричества. Отправить запрос можно на официальном сайте компании в разделе «Графики отключения и строительства — Получить информацию об отключении».

Энергетики заявляют, что если на сайте не будет информации об отключении, абонент получит письмо о причинах отсутствия электроэнергии по электронной почте в максимально короткое время. Также абоненты могут позвонить в контакт-центр «МРСК Центра», который тоже работает круглосуточно по номеру 8 800-50-50-115 (короткий 13-50).

Каждый день на прямую линию поступает около 5 тысяч обращений, а в пиковые периоды — до 1 тысячи в час. Чтобы долго не ждать, в компании советуют использовать все каналы взаимодействия, в том числе мессенджеры Telegram и Viber по номеру +7 915-38-000-38.

Никита Пармёнов

Читайте также

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.
comments powered by HyperComments

Похожие новости

​«Белгородэнерго» построит и реконструирует почти 700 километров линий электропередачи

​«Белгородэнерго» построит и реконструирует почти 700 километров линий электропередачи

«Белгородэнерго» подключит к сетям 100 предприятий региона

«Белгородэнерго» подключит к сетям 100 предприятий региона

Работник «Белгородэнерго» получил награду МЧС России

Работник «Белгородэнерго» получил награду МЧС России

​Студенты БГТУ имени Шухова будут работать на объектах «Белгородэнерго»

​Студенты БГТУ имени Шухова будут работать на объектах «Белгородэнерго»

«Белгородэнерго» признали лучшим предприятием области по развитию персонала

«Белгородэнерго» признали лучшим предприятием области по развитию персонала

Проект «Белгородэнерго» победил на всероссийском конкурсе «МедиаТЭК-2017»

Проект «Белгородэнерго» победил на всероссийском конкурсе «МедиаТЭК-2017»

В 2015 году белгородцы незаконно потратили электроэнергию на 32 миллиона рублей

В 2015 году белгородцы незаконно потратили электроэнергию на 32 миллиона рублей

Белгородские энергетики выявили около 700 фактов хищения электроэнергии

Белгородские энергетики выявили около 700 фактов хищения электроэнергии